Sebagai penawaran terbaik, tidak ada ekor yang tersangkut
Lire égalementBerita: apa yang harus dilakukan dengan iman
Konsumen yang tertarik dengan kartu kredit Amazon kecewa karena beberapa dari mereka tidak bisa mendapatkan produk pembiayaan tersebut. Reclame Aqui telah mengumpulkan lebih dari 120 keluhan mengenai masalah ini sejak peluncuran produk baru tersebut, lebih dari 15 hari yang lalu. Survei tersebut dilakukan oleh blog teknologi.
Kartu kredit Amazon Prime memiliki cashback hingga 5% (Gambar: Lucas Braga / )
Dans le meme genreBerita: apa arti kopula
Ambil contoh, keluhan dari Nova Friburgo, di wilayah pegunungan Rio de Janeiro: “Saya telah menjadi pelanggan Bradesco selama 11 tahun! Saya berbelanja online setiap bulan, termasuk di situs Amazon. Saya tidak pernah terlambat membayar tagihan kartu kredit! Saya mencoba memesan kartu Amazon baru dan ditolak.”
Calon pelanggan lain dari Curitiba mengatakan: “Saya memerlukan informasi mengenai penolakan kartu Amazon saya, karena saya adalah pelanggan yang sangat baik untuk kedua institusi. Saya ingin sekali memiliki kartu tersebut dan akan menjadi pengguna yang hebat.” Ada banyak postingan yang senada, bahwa konsumen memiliki profil kredit yang baik, namun tetap saja tidak disetujui.
Email penolakan yang dikirim oleh Amazon (Gambar: Reproduksi/)
Misteri Kriteria
Seperti halnya kartu kredit lainnya, penerbit Bradescard memiliki kriteria untuk mengevaluasi setiap pelanggan. Masalahnya tampaknya adalah kurangnya transparansi dalam pengambilan keputusan oleh perusahaan. Halaman resmi kartu kredit tidak memberikan rincian apapun tentangnya proses seleksi.
Kami mencari jawaban. Amazon menyatakan demikian blog teknologi bahwa “Bradesco menginformasikan bahwa setiap permintaan penerbitan kartu kredit mengalami proses analisa sebelum dikeluarkan. Bank menerapkan kebijakan keamanan dan perlindungan data bagi nasabahnya, bertindak sepenuhnya sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Umum (LGPD)”.
Faktanya, Amazon memanfaatkan semua komunikasi tersebut untuk menegaskan bahwa keputusan akhir ada di tangan perusahaan milik grup Bradesco. Email penolakan tersebut berbunyi sebagai berikut: “Terima kasih atas minat Anda untuk membeli kartu kredit Amazon.com.br. Saat ini, bank Bradescard telah memberi tahu kami bahwa permintaan Anda tidak dapat disetujui.”
Sebagian besar konsumen memberi kartu Amazon skor 1 dalam sistem evaluasi Amazon sendiri (Gambar: Reproduksi/)
Sebagaimana dijelaskan Bank Sentral, lembaga keuangan tidak diwajibkan memberikan kartu kredit kepada siapa pun yang memintanya. “Masing-masing dapat menetapkan kriterianya sendiri sebagai akibat dari kebijakan kreditnya”, tambah autarki.
Mungkin misteri terbesar berkaitan dengan orang-orang yang sudah memiliki hubungan baik dengan Bradesco dan masih ditolak.
Calon pelanggan hanya bisa menunggu. Bradesco sendiri menyarankan untuk mencoba lagi dalam 30 hari, menurut tanggapan yang dilihat oleh tim kami di Reclame Aqui.
Apa yang ada di kartu Amazon?
Halaman kartu kredit Amazon (Gambar: Reproduksi/)
Kartu kredit Amazon menggerakkan pasar karena bebas biaya tahunan yang dikaitkan dengan beberapa keuntungan. Pelanggan Prime berhak mendapatkan cashback 5% untuk pembelian toko online, sedangkan konsumen lainnya mendapatkan return 3%.
Ada juga cicilan hingga 15 cicilan tanpa bunga di dalam platform. Bagi mereka yang ingin melakukan pembelian di luar ekosistem Amazon, keuntungan utamanya adalah cashback yang dapat bervariasi dari 1% hingga 2% di tempat lain, tergantung pada kategori setiap pembelian.
Dengan informasi dari Reclame Aqui (1 dan 2)
Amazon.comBanco CentralBradesco